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郑州哪里医院治肝病比较好,古语曰:"夫医者,非仁爱之士不可托也.医院做好诊疗服务并不难,但是坚持多年一直"以患者为中心",将"患者至上"的理念落到实处,实属不易.河南郑州医药科学研究院附属医院一直受到百姓们认可与信任,与多年来坚持不懈的努力分不开.在五十七年的发展历程中,河南郑州医药科学研究院附属医院以公益为导向,以规范化诊疗作为肝病支撑点,推进医技服务不断提升.
改善医疗服务,大力度提升服务质量
河南郑州医药科学研究院附属医院强化"三种意识"提高自身素质.强化责任意识和自我完善意识.扎实开展"三严三实"专题教育活动,坚持问题为导向,针对医疗服务各环节制定详细的奖惩措施并严格落实.
医疗是来自陌生人的关怀,如果把"陌生人"变成"家里人"让人揪心的"医患之痛"就会迎刃而解.一位老人来院看病,行走不便,导医台小文挽着老人楼上楼下完成整个检查治疗,治完病拿好药后还把老人送到院外的出租车上,并托付司机关照老人.患者走进医院的第一形象不是医生,而是导医.导医的一举一动都会牵动病人就医心,能走出医院把老人送上车,就是医疗服务的再提升.
开通网络预约流程,让患者就诊更方便
郑州哪里医院治肝病比较好,简化就医流程,将时间还给医生,将医生还给患者,让医生有更多的时间投入到患者服务中去.河南郑州医药科学研究院附属医院以先进的硬件设备为基础,开通网络在线预约服务,免挂号费,看病不排队.同时,门诊医生可快速处理门诊记录、处方、检查、检验、治疗处置等信息,系统提供处方的自动监测和咨询功能,显示合理用药信息和费用信息,自动录入医嘱的完整性,记录医生的姓名及处置时间.门诊医生工作站快速将处方传至门诊药房,药费和药品是否缺货的消息马上患者就可知晓.
价格公示,严格执行收费标准
河南郑州医药科学研究院附属医院所有手术,药品价格都实行公开,公平制度,严格执行收费标准,杜绝随意抬高药品价格、乱收费、滥用药物等现象发生,平价不平质,全面保障患者权益.河南郑州医药科学研究院附属医院大厅有各项医疗药品收费标准展示牌,可供患者进行查询.另外,河南郑州医药科学研究院附属医院多次开展医疗援助活动,多项费用援助,有效减轻您的经济负担.
节假日照常坐诊,一切以患者为中心
郑州哪里医院治肝病比较好,河南郑州医药科学研究院附属医院采取了医生、护理人员的弹性工作制,有相应的高峰应急措施,即使在节假日的就诊高峰期,医护人员同样也可以做到忙而不乱.工作站的护士们在工作繁忙的时候,经常加班加点,她们有时从买饭到吃饭再到投入到紧张的工作中,仅仅半个小时,有时甚至不到半个小时,顾不得品尝饭菜的可口,来不及喝上一杯解渴的热水,为了只是填饱肚子而已.
为有效解决百姓看专家难问题,河南郑州医药科学研究院附属医院保持网上咨询预约通道的畅通,为肝病患者及其家属提供免费的咨询预约服务,同时限量提供主任专家号等稀缺专家资源,一定程度上缓解了患者就医难问题.此外,作为郑州专业治疗肝病医院,河南郑州医药科学研究院附属医院在保障肝健康方面,医院大量聘请北京302医院、北京地坛医院专家医师教授不定期坐诊,以优质诊疗资源帮助肝病患者攻克疾病难关.